1. Загальні положення

1.1. Цей Договір є публічною офертою відповідно до законодавства України та визначає умови продажу товарів через інтернет-магазин Mela.

1.2. Умови Договору є однаковими для всіх Покупців.

1.3. Оформлення Покупцем замовлення на сайті означає повне та безумовне прийняття умов цього Договору.

1.4. Покупець підтверджує, що до моменту оформлення замовлення ознайомився з інформацією про товар, його вартість, способи оплати та доставки, а також умови повернення та обміну.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов'язується передати Покупцеві обраний ним Товар, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити його відповідно до умов цього Договору.

3.2. Асортимент, характеристики та актуальна вартість Товарів зазначаються на відповідних сторінках сайту.

4. Оформлення замовлення

4.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті Mela.

4.2. Під час оформлення замовлення Покупець зазначає необхідні для його виконання дані: ім'я та прізвище, номер телефону, місто, відділення перевізника та іншу необхідну інформацію.

4.3. Покупець несе відповідальність за правильність зазначених ним даних.

4.4. Якщо після оформлення замовлення з'ясується, що певного Товару немає в наявності, Продавець повідомляє про це Покупця.

4.5. Якщо відсутній Товар уже був оплачений, кошти за нього повертаються Покупцеві відповідно до способу, яким була здійснена оплата.

5. Ціна та порядок оплати

5.1. Актуальна ціна Товару зазначається на сайті Mela.

5.2. Покупець обирає доступний на сайті спосіб оплати під час оформлення замовлення.

5.3. Для замовлення доступні:

Передоплата 200 грн — Покупець сплачує 200 грн під час оформлення замовлення, а решту суми — відповідно до обраного способу отримання.

Повна оплата — Покупець сплачує повну вартість замовлення під час його оформлення.

5.4. Оплата здійснюється в національній валюті України — гривні.

5.5. Замовлення вважається оплаченим після зарахування коштів.

6. Доставка та отримання товару

6.1. Доставка замовлень здійснюється перевізником Нова пошта відповідно до його чинних тарифів та умов.

6.2. Покупець зобов'язаний під час отримання замовлення у відділенні перевізника перевірити цілісність упаковки, зовнішній вигляд Товару, його комплектність та відсутність видимих пошкоджень.

6.3. У разі виявлення пошкодження, нестачі або інших зовнішніх дефектів Покупець повинен зафіксувати їх безпосередньо у відділенні перевізника та оформити відповідний акт.

6.4. Після отримання Покупцем відправлення без зауважень претензії щодо пошкоджень, які могли бути встановлені під час огляду у відділенні перевізника, розглядаються з урахуванням обставин отримання та вимог чинного законодавства України.

7. Повернення та обмін товару

7.1. Покупець має право на повернення або обмін Товару належної якості протягом 14 днів у випадках та порядку, передбачених законодавством України.

7.2. Товар належної якості може бути повернений за умови збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей, упаковки, маркування та документів, що підтверджують придбання.

7.3. Товари, які відповідно до законодавства України не підлягають поверненню або обміну, повертаються лише у випадках, передбачених законом.

7.4. Детальні умови повернення та обміну розміщені на окремій сторінці «Повернення та обмін».

8. Повернення коштів

8.1. У випадках, передбачених цим Договором та законодавством України, Продавець здійснює повернення коштів Покупцеві.

8.2. Повернення здійснюється банківським способом на рахунок, з якого була проведена оплата, якщо інший порядок не передбачений законодавством або правилами платіжної системи.

9. Персональні дані

9.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних у межах, необхідних для оформлення, оплати, доставки та виконання замовлення.

9.2. Персональні дані можуть передаватися платіжним сервісам, перевізникам та іншим особам виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення та вимог законодавства.

10. Відповідальність сторін

10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.

10.2. Продавець не несе відповідальності за неправильне оформлення замовлення Покупцем або надання ним недостовірних даних.

11. Заключні положення

11.1. До відносин між Продавцем та Покупцем застосовується законодавство України.

11.2. Спірні питання сторони намагаються вирішити шляхом переговорів, а у разі неможливості досягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

11.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору. Актуальна редакція Договору публікується на сайті Mela.